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Resi

Nel caso in cui l’acquisto non soddisfa le aspettative del cliente, potrà essere restituito come da D. Lgs. 21/2014, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul sito web esercitando il diritto di recesso.

La spedizione sarà a carico dell'acquirente, salvo difetti o incongruità dell'articolo ricevuto.
- I prodotti resi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- I prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- I prodotti resi devono essere rispediti entro quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti;
- Includere una copia della ricevuta.

L’indirizzo per rispedire il reso è:

CASAIOLI BRUNO S.r.l.
Via Settevalli. 320
06129 PG, Perugia
0755003735

Appena il prodotto reso sarà tornato all’indirizzo indicato, verrà effettuata la procedura di rimborso dell’acquisto.

Cambio o sostituzione taglia

Nel caso in cui il cliente desidera cambiare taglia o colore del prodotto acquistato, qualora disponibile in magazzino, sarà possibile farlo contattandoci per email o telefonicamente così da poter organizzare il ritiro del prodotto da sostituire (a nostre spese) e la nuova spedizione del prodotto desiderato.

CASAIOLI BRUNO S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.